الموضوع: فن الإشراف وإدارة المنتديات
عرض مشاركة واحدة
قديم 11-30-2017, 05:37 AM
المشاركة 3
الصورة الرمزية محمد جاد الزغبي
محمد جاد الزغبي
مستشار ثقافي

اوسمتي

  • غير موجود
افتراضي

ثانيا : الإدارة المعقدة أو الشاملة

وهى الإدارة التى يجب أن تتوافر للمنتديات التى يتعدى عدد أعضائها 500 عضو ..
وهى نظام إدارى كامل يكون ضروريا اللجوء إليه مع منتديات تزايدت عدد أعضائها وبالتالى عدد الزوار مما يجعل المتابعة أمرا يحتاج للتواجد الكثيف والدائم لا سيما مع النشاط العام غير المتخصص
وسنتناول تفصيل تلك الإدارة مع الإشارة إلى الرتب والمستويات الإدارية التى تنفرد بها المنتديات الثقافية العامة ولا تحتاج إليها المنتديات الثقافية المتخصصة على النحو التالى

أنواع الرتب واختصاصها
تنقسم الإدارة المعقدة للمنتديات ذات الانتشار الى مستويين رئيسيين وهما الإدارة الإشرافية والإدارة العليا ..
تبدأ رتب الإدارة الإشرافية من :
رتبة مساعد مشرف منتدى :
وهى رتبة اختباريه لمدة تحددها ظروف كل منتدى يتم من خلالها تدريب المساعد على أعمال الإشراف تمهيدا لإعطائه رتبة الإشراف على منتدى كامل .. وتقتصر فترة الاختبار على التدريب دون صلاحيات حقيقية
رتبة مشرف :
وهو شخص متخصص أو موهوب فى نشاط المنتدى الذى يتولى الإشراف عليه وتكون سلطاته هى سلطات المشرف العام فيما يخص منتداه فقط ويضاف الى مهامه الإشرافية وصلاحيات الرقابة مهمة أخرى هى تدريب كوادر مساعدى الإشراف
رتبة مشرف أول :
ويتم اختياره من بين المشرفين ذوى التنوع فى التخصص الثقافي بعد اختبار درجة حضوره من الإدارة إذا لابد أن تكون منتظمة
ويختص بممارسة الإشراف على منتديين على الأقل ويكون الحد الأقصي الحاكم لتخصص تلك الرتبة هو العدد الذى يقل بمنتدى واحد عن عدد أصغر الأقسام الرئيسية التى صفحة المنتديات

ولبيان الأمر بمثال ..
ان توافر مشرف يجيد الفن الشعري مثلا وفى نفس الوقت موهوب فى فن المقال أو الدراسة الأدبية .
فمن الممكن أن يتولى الإشراف على عدة منتديات بعدد الفنون التى يجيدها بشرط هام وهو أن يكون عدد تلك المنتديات أقل بواحد من أصغر مجموعه منتديات تشمل قسما مستقلا فى صفحة الرئيسية ..
فلا يجوز أن يتولى مشرف أول إدارة خمسة منتديات من أى نوع نشاط وفى صفحه المنتديات الرئيسية قسم كامل لنشاط آخر يتكون من أربعه منتديات فقط
وحكمة المنع هنا أن عدد المنتديات بالأقسام تختص بها أولى رتب الإدارة العليا وهى رتبة مساعد المشرف العام فلا يعقل أن يزيد عدد المنتديات تحت إشراف رتبة مشرف أول بحيث يتعدى الحد الأدنى من المنتديات التى تختص بها رتبة أعلى
ويجتمع المشرفون بأعضاء الهيئة الإدارية العليا فى منتدى ادارى غير متاح للأعضاء يتداولون فيه أمور الإشراف مع المختصين


الرتب القيادية " رتب الإدارة العليا "
" 1 " رتبة مساعد المشرف العام : " غير متواجدة للمنتديات المتخصصة النشاط لعدم وجود أقسام متباينة التخصص "
وهو أول رتب الإدارة العليا .. وبهذه الرتبة تدخل الصلاحيات بعدا جديدا .. فمساعد المشرف العام هو الذى يتولى الإشراف على قسم كامل من أقسام المنتدى الرئيسية أو أكثر بما لا يتعدى ثلث عدد الأقسام الموجودة بالصفحة الرئيسية بالمنتدى
ولذلك علة سنوضحها فى الرتبة التالية من رتب الإدارة العليا
مهام المساعد :
يقوم المساعد بممارسة سلطة الإشراف العام على رتب الإدارة الإشرافية بمستوياتها الثلاثة وذلك فى حدود " القسم ـ الأقسام " المخول له الإشراف عليه من حيث توجيه هيئة الإشراف ولفت نظرهم وتقديم التقارير الدورية عن أعمالهم ومستواهم الفنى وان كانت تتوافر فيهم موهبة الإدارة رشحهم للإدارة العليا لتضع الموهوب إداريا رهن الاختبار لحين الحاجة إليه فى تقسيمات إدارية إضافية ..
كما يختص المساعد اختصاصا كاملا بمراعاة الانضباط فى حدود الانتظام بالزيارة ..
ويكون لكل مساعد مشرف مختص بالناحية الإدارية يتم اختياره وترشيحه من أكثر الأعضاء أو المشرفين انتظاما فى الحضور .. يسمى مشرف ادارى القسم تكون مهمته متابعه الانتظام بالحضور والتغيب بلا إبلاغ مسبق لجميع أعضاء الهيئة الإشرافية وتقديم هذه البيانات بشكل أسبوعى الى مساعد القسم المختص ليتولى منفردا مخاطبة مشرفيه على أساسها ولا يكون من حق المشرف الادارى التقدم بتلك البيانات الى أعضاء الإشراف أو محاسبتهم علي أساسها بأى حال
كما يكون من حق المساعد التدخل منفردا أو بناء على تقرير من أحد أعضاء الإشراف التابعين له لممارسة سلطة الرقابة على عضو أو مشرف مساعد من تحذير أو إيقاف مؤقت أو دائم وذلك فى إطار التعاون مع مجلس قسمه
ويكون من اختصاص المساعد التقدم بطلب ترقيات للأعضاء فى حدود اختصاصه لطلب الترقية سواء إدارية أو استشارية ويكون الطلب للنائب التابع له ولا يتم ترقية الأعضاء إلا بعد أخذ موافقة واعتماد مساعد القسم المختص إذا أتى الترشيح من عضو آخر بالإدارة العليا ..
كما يكون من حقه التقدم بطلبات الإقالة أو الاستغناء مسببه الى النائب التابع له فيما يخص جميع رتب الإشراف التابعة له
كما يكون من حقه التقدم لممارسة أى نوع من أعمال الإشراف فى أى منتدى تابع لقسمه منفردا أو بالتشاور مع مشرف المنتدى وليس من حق هذا الأخير التقدم لإلغاء تلك الأعمال إلا بعد استئذان المساعد
" تكمن تلك السلطة فى احتمال رؤية المساعد التقدم لأعمال الإشراف فيما يخص عضوا معينا سواء لتكريمه أو لاختباره إن كان مرشحا للإشراف .. ولما كان المشرف ليس من حقه متابعه تلك الأعمال التى تخص الإدارة العليا فليس مطلوبا من المساعد إحاطته بها وتفسيرها إن رآها غير متفقة وقواعد الإشراف العامة "

والاختصاص الرقابي العام للمساعد يتمثل فى مراقبته لجميع أقسام المنتدى حتى لو كانت خارج سلطته الكاملة لكن تتبقي تلك السلطة مقيدة خارج قسمه بخاصية الرقابة المتمثلة فى نقل الموضوعات للمناقشة أو للمحذوفات أو نقل المكرر أو تتبع وتحذير العضو المسيئ أو المتجاوز كما يجب أن يطالع طلبات واستفسارات الأعضاء من الإدارة إذا صادفها ولم يكن المساعد المختص موجودا
" تلك الخاصية تمثل اتخاذ الإجراء الوقائي لكى يستقيم عمل المنتدى للتصرف فى المواقف الطارئة لكنها تبقي مقيدة بشيئين هامين
الأول .. عدم ممارسته لها فى وجود مساعد القسم الأصلي بل يرسل إليه منبها فقط
الثانى .. اقتصارها على مجرد الرقابة لحفظ سياسة المنتدى مع ضرورة إحاطة المساعد المختص فور تواجده "
والاختصاص الأخير وهو الخاص بلوحة التحكم وتتمثل سلطاته بها فى حدود ما هو ضرورى لممارسة مهام وظيفته فقط .. وهى أعمال على سبيل الحصر تظل مرتبطة ارتباطا تاما بضرورة التنويه عنها عند ممارستها للنائب المختص
ولا يتاح للمساعد فى لوحة التحكم ما يلي
" عزل أعضاء الإشراف وخفض رتبهم أو شطبهم ـ ترقيات الأعضاء ـ الحذف النهائي للموضوعات ـ إدراج الإعلانات ـ إضافة أو حذف منتديات رئيسية أو فرعية أو تغيير مسمياتها ـ تغيير المعرفات بغير إذن أصحابها ـ إضافة مسميات فعلية أو شرفية تحت معرفات الأعضاء "
ويجمع المساعدين منتدى ادارى إضافي هو مجلس المساعدين يكون حصريا لأعضاء الإدارة العليا وغير متاح لأعضاء الإشراف أو الأعضاء العاديين بطبيعة الحال وهو المنتدى المستقل الذى يتم فيه تداول الرأى وممارسة أعمال الإدارة العليا السالف ذكرها

" 2 " رتبة نائب المشرف العام " أول رتب الإدارة العليا فى المنتديات المتخصصة "
وهى رتبة تلزم من الحكمة بعدا بعيدا عند تكليف شخص ما بها .. فيجب أن يكون المشرف العام ومستشاريه على دراية كاملة بالشخص المرشح لها وتم إخضاعه للعديد من الاختبارات التى تؤكد الكفاءة المهنية والأمانة والإيمان التام بحقيقة رسالة المنتديات الثقافية ..
وداعى التشديد فيما يخص تلك الرتبة السلطات المطلقة المتاحة للنائب
كما أنها متفردة فى شيء هام وهو قصر العدد الى أدنى حد ممكن لحاملي صلاحياتها .. ويتحدد عدد النواب بناء على عدد أقسام المنتديات التى تتكون منها الصفحة الرئيسية للمنتدى الثقافي
فكلما زادت الأقسام كان هذا داعيا الى إضافة نائب ولكن بمقياس مختلف تماما عن مقياس المساعدين
فانه وان كان لزاما توافر مساعد لكل قسم .. فالنائب تتحدد الحاجة إليه بتوافر عدد أقسام بالمنتدى يزيد بقسم عن أكبر عدد من الأقسام يتولاه أحد المساعدين تبعا لتكوين كل منتدى
وكمثال للتوضيح ..
يجب ألا يتولى أحد المساعدين إدارة عدد من الأقسام يزيد عن أى مجموعه أقسام يتولاها أى نائب
ولذا يفضل دائما ألا تقل عدد المنتديات بأى قسم عن منتديين رئيسيين .. كما يفضل ألا يتولى المساعد أكثر من قسمين تتكون من عدد قليل من المنتديات


وظيفة واختصاصات النائب
يختص النائب بممارسة اختصاصات المشرف العام على عدد من الأقسام لا يقل عن ثلاثة أقسام رئيسية ويتبعه فى الاختصاص المباشر كل المساعدين وأعضاء الإشراف المتواجدين في تلك الأقسام بكل الاختصاصات إدارية أو تنفيذية ويكون عليه متابعه تقارير المساعدين فيما يخص الأقسام التي يتولون إدارتها ويستمع الى متطلباتهم ورؤاهم في سير العمل ويناقش تلك التقارير ويملك كافة الصلاحيات لاتخاذ ما يراه مناسبا لتفعيل أقسامه
ويحق للنائب بناء على تلك الاختصاصات تعيين رتب الإشراف المختلفة وترقيتهم حتى رتبة المشرف الأول وعزلهم أو تخفيض تلك الرتب وتحكمه فى هذا الشأن اللائحة الداخلية لكل منتدى .. خاصة لائحة الغياب الغير المبرر والمتكرر من المشرفين والتي يتلقي تقريرها الأسبوعي من كل مساعد تابع له ويتولاها عن هذا الأخير المشرف الادارى التابع للقسم
ويلتزم فقط بتقديم تقرير مسبب للمشرف العام إذا تعلق الأمر بشطب أحد أعضاء الإشراف أما بقية الاختصاصات فيتخذها منفردا أو بالتعاون مع مجلس مساعديه
وفيما يخص المساعدين التابعين له يختص النائب بتقديم تقارير دورية شهرية الى المشرف العام عن نشاطهم وكفاءتهم كما يكون عليه متابعه أعمالهم فى الحضور والغياب وأسلوب التعامل مع المشرفين والأعضاء ولفت أنظار المساعدين إلى القواعد الصحيحة للتعامل فى حالة الإساءة
كما يكون من حقه حال تكرار الأخطاء أو تكرار الغياب غير المبرر أو الإهمال الفادح فى عمله أو التعمد في انتهاك قوانين المنتدى ولوائحه مما يتسبب في الإساءة لصورة الإدارة مع الأعضاء من أحد المساعدين
على النائب هنا أن يقوم بإيقافه من لوحة التحكم عن ممارسة اختصاصاته وانتداب غيره من المساعدين التابعين له لحين حسم أمر المساعد بتخفيض الرتبة أو العزل بالتشاور مع المشرف العام
ويراعى أن النائب لا يحق له انتداب أحد أعضاء الإدارة الإشرافية للقيا بمهام المساعد الموقوف مهما كانت كفاءة هذا العضو لكونه سيتاح له الاطلاع على أسرار مجلس المساعدين في فترة انتدابه قبل حسم أمر ترقيته من المشرف العام
وتتبقي سلطة تعيين وعزل المساعدين وتخفيض رتبهم وشطبهم عن العضوية من اختصاص المشرف العام منفردا بعد التشاور مع النائب المختص
اختصاصات النائب فى لوحه التحكم
لا تتم الترقية لتلك الرتبة قبل الاجاده التامة للتعامل مع لوحة التحكم ولو من خلال فترة تدريب
يشمل نشاط النائب كل اختصاصات لوحة التحكم فى إطار ممارسته لعمله فى حالة عدم وجود مدير فنى متخصص أو فى حالة غياب هذا الأخير .. لكن مع استثناء بعض الصلاحيات التى تبقي رهنا بيد المشرف العام أو المدير الفنى بناء على توجيهات المشرف العام
وتلك الاختصاصات هي " أى تعديل فى الهيكلة الخاصة برئيسية المنتدى ـ ترقية وخفض رتبة وشطب مساعدي المشرف العام "
ولا يحق للنائب الاعتراض على أى تعديل يجريه المشرف العام فيما يخص تصرفات أى نائب له بل يلتزم فقط ببيان سبب التعديل للعلم فقط

يتبع